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O nosso sistema de gestão da qualidade visa a prestação de um serviço de elevado nível, que garanta a qualidade, a rastreabilidade e a entrega dentro dos prazos de todos os trabalhos que nos são encomendados. Este sistema permite garantir uma tradução fiel, exacta e adequada à sua finalidade com rígido cumprimento dos requisitos linguísticos e estilísticos específicos de cada projecto e, se for caso disso, da terminologia atestada pelas fontes do Direito nacional e internacional (incluindo o comunitário, em todas as suas vertentes, inclusive a económico-financeira), a terminologia empresarial do próprio cliente e a específica da indústria em que estiver a operar.

Em abril de 2010, a entidade de certificação, Lloyd’s Register Quality Assurance Limited, aprovou os nossos sistemas de gestão da qualidade e do serviço de traduções que prestamos, certificando ambos, respetivamente, em conformidade com as Normas UNE-EN ISO 9001:2008, de Sistemas de Gestão de Qualidade, e UNE-EN 15038:2006, de Serviços de Tradução – Requisitos para a Prestação do Serviço. Nos dias 22 de abril e 14 de março, depois de nos submetermos a uma adequada auditoria de transferência, entraram em vigor as certificações de ambas as normas que a entidade de certificação Bureau Veritas Certification, S.A. levou a cabo a 22 de fevereiro desse mesmo ano no que respeita à Translator L&F. Ambas as certificações põem em relevo a excelência de uma estrutura organizativa, organizada em redor da nossa Aplicação TMS, decididamente orientada para a prestação de um serviço metódico, cumpridor e com capacidade de reposta.


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